【Q1】だいたい値段はいくらくらいでできるのですか？
【A1】
デザイン・素材等によって大きく変わるので、デザインが決まるまで値段は確定しませんが、
おおよその地金ごとの目安としては、
シルバーで4万円～、プラチナで6万円～、K18で8万円～、程度とお考えください。

※石等のついていない、シンプルなデザイン型で大きさ10mm程度くらいまでの場合

【Q2】イメージが具体的に伝えられないのですが、大丈夫でしょうか？
【A2】
大丈夫です。
最初は具体的なイメージがない方も多くいらっしゃいます。
当店デザイナーが、細やかにご希望をお聞きしたうえで、デザインを提案させていただくこともできますので、安心してお問い合わせください。

【Q3】だいたいどのくらいの期間でできるのですか？
【A3】
おおよその目安は、製作開始後1ヶ月半～2ヶ月程度です。
混雑状況等によって異なりますので、納品してほしい時期が決まっている方は、お問い合わせいただく際にお知らせください。

【Q4】料金はいつからかかるのですか？
【A4】
料金は正式オーダーまではいっさいかかりません。
正式オーダーとは、デザイン画が最終決定して、お見積もりをお出ししたのち、お客様専用画面から発注されることを言います。
詳しくはオーダーの流れをご覧ください。

【Q5】支払いはどのようにするのですか？
【A5】
正式オーダー後、銀行振込の場合には、製作代金の約50％を銀行振込みにてお願いしております。
残金は、ジュエリーをお受け取り後、7日以内に銀行振込みにてお願いいたします。
クレジット決済の場合は、ご注文時にご一括でのお支払いとなります。

【Q6】自宅とは別の指定場所に届けてもらうことはできますか？
【A6】
できます。
カートでオーダーいただく際、ご自宅住所とは別に、配送先住所をご登録ください。

【Q7】料金には何が含まれているのですか？
【A7】
料金には、以下のものが含まれております。
・地金代
・石代
・加工賃代（キャスト・石留め・各種加工・仕上げ等）
・パーツ代（丸カンやチェーン等）
・原型製作代（※フルオーダーの場合のみ必要）

【Q8】フルオーダーとセミオーダーの違いはなんですか？
【A8】
フルオーダーとは、お客様のご希望をお聞きして1からデザイン画を描き起こして製作する1点ものです。
ですので、ジュエリー製作の元となる原型を製作する必要があります。
セミオーダーとは、すでにある型を活かして、地金や石を変えてカスタマイズすることです。
ですので、新たに原型を製作する必要はありません。
※ただし、カスタマイズの際に加工が必要となり、加工代が別途かかることはあります。

【Q9】地金相場とはなんですか？またどうやって決まるのですか？
【A9】
地金相場とは、言い換えれば、プラチナ、金、銀などの貴金属の１グラム当たりの単価です。
地金の相場は、海外市場の地金相場にリンクして決められています。
特に金とプラチナは、日本だけでなく世界中に市場があり取り引きが行われているため、価格は毎日変動します。
取り引きは米ドル建てを円レートで換算するため、為替変動も重要な値動きの要因になっており、現在は年々高騰傾向にあります。