事業者
decorarta
運営統括責任者
城田 みどり
所在地
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-20-7 プレジオ吉祥寺302
メールアドレス
ホームページURL
お客様専用電話
050-3740-0004
受付時間:平日 10:00~17:00
※打ち合わせや仕入等にてお電話に出られない場合がありますので、お急ぎのお客様はメールをご利用くださいませ。
※お客様専用の電話番号となります。営業等のお電話は一切ご遠慮ください。
ご注文方法
オーダーメイド、セミオーダーメイド商品については、メール、お電話等でのお問い合わせにより、ご注文内容を決定のうえ、 お見積もりをご確認いただいた後、正式ご注文となります。
在庫商品については、カートよりご注文ください。
お申し込みの
有効期限
オーダーメイド、セミオーダーメイド商品については、デザイン決定お見積もり後、30日となります。(地金相場変動のため、再お見積り
在庫商品については、画面表示上の在庫数を表記しております。
販売価格
オーダーメイド、セミオーダーメイド商品については、デザイン決定後のお見積もりにて販売価格を 決定し、メールにてご連絡いたします。
在庫商品、限定商品については、画面上に販売価格を表記いたしております。
商品代金以外の
必要代金
配送料金
日本国内へのお届けのみ承りいたしております。
宅配便でのお届けとなり、送料は全国一律500円です。(ヤマト運輸またはゆうパックでのお届けとなります。)
商品代金が税込54,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
複数アイテムご購入の際、配送日別・個別梱包・複数送付先の場合には、アイテム数量ごとに配送料がかかる旨ご了承下さい。
商品の
引き渡し時期
オーダーメイド、セミオーダーメイド商品については、ご注文内容確定後メールまたはお電話にて、発送可能日をご連絡いたします。
ご注文確定後のお届け日程目安は、通常期で1~2ヶ月となります。
※年末年やお盆などの休業日や、工房の繁忙期との兼ね合いもありますので、ご参考にお考えください。
在庫商品については、銀行振込確認後、基本的に3~4営業日以内にご発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード
(Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)
銀行振込

いずれかをご利用頂けます。
お支払時期:
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
ご注文後7日以内にご入金確認ができない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。銀行振込の場合:
オーダーメイド、セミオーダーメイド商品については、ご注文内容確定後、当該販売価格の50%をお振込お願いしております。
残額は、商品到着後7日以内に銀行振込にてお支払い頂いております。
振込手数料は、お客様にてご負担くださるようお願いいたします。クレジット決済の場合:
クレジット会員の規約に基づきお客様のご指定口座からの引き落とし日となります。
当店のクレジット決済は、Square株式会社のクレジット決済機能を介してご決済が完了いたします。
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銀行振込
三井住友銀行 阿佐ヶ谷支店
普通 6833709
デコラータ シロタミドリ
返品・交換の
取り扱い
【オーダーメイド・セミオーダーメイド商品の場合】
完全受注生産のため、基本的には返品をお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。
ただし、万一お届け商品が不良品、当店の責任によりご注文と異なる商品の場合、配送中の事故等で商品に破損・汚れなどが生じた場合は送料負担で早急に対応させていただきます。
【在庫商品の場合】
当店へメールご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送をお願いいたします。
送料は、不良品の場合弊店負担、お客様都合による返品の場合は、お客様負担にてご返送ください。
ただし、不良品等の場合は、新品との交換またはご返金にてご対応させていただきます。
個人情報の
取り扱い
お客様から頂いたe-mailアドレス・お名前・ご住所等の顧客情報を発送業務、及びご連絡以外には一切利用せず、 いかなる外部に対しても漏らさないことをお約束します。